Atualmente, as empresas que desejam estar à frente da concorrência e se destacar no mercado devem estar em sintonia com as tendências do universo da análise de dados. Tendo em vista a importância que os dados adquiram para o sucesso de qualquer negócio, é preciso utilizar ferramentas e plataformas que farão a diferença no processo de tomada de decisão dentro da organização, por exemplo. Dentro deste contexto, destaca-se o Business Discovery. Saiba o que ele é e como ele pode ser extremamente útil para a sua empresa neste post da Paralelo CS.

Para se destacar em um mercado repleto de concorrentes e conquistar um consumidor cada vez mais exigente, as empresas precisam se diferenciar entre as demais. Por isso, as organizações hoje em dia priorizam a oferta de produtos e/ou serviços personalizados, a fim de criar uma relação de fidelidade com os seus clientes. Mas para que isso aconteça, é primordial entender o comportamento, os interesses e as dores dos consumidores. É neste momento que é possível perceber a relevância dos dados.

Fatores como o avanço da internet e a maior utilização dos dispositivos móveis disponibilizaram um imenso volume de dados sobre o consumidor que cresce a cada dia. Este novo cenário provocou a necessidade do uso de ferramentas que analisem estes dados de maneira eficiente e que forneçam insights valiosos para a estratégia empresarial que será traçada. E é neste sentido que o Business Discovery se mostra mais efetivo.

O que é o Business Discovery e como ele ajuda na tomada de decisões?

O Business Discovery é a próxima geração do Business Intelligence (BI). Ele é totalmente orientado para o usuário e auxilia na tomada de decisões baseadas em fontes como dados, pessoas e lugares. O Business Discovery permite que o usuário possa compartilhar dados entre grupos de trabalho, determinados setores de uma empresa ou com indivíduos. Além disso, ele ainda proporciona uma experiência colaborativa e uma análise sem tempo de espera. Os usuários podem se envolver mais na tomada de decisões ao contribuir com suas ideias e pontos de vista neste processo.

O Business Discovery ainda é uma ferramenta de fácil uso com uma interface intuitiva que permite que ele seja utilizado por usuários com diferentes níveis de habilidade. A mobilidade é mais uma de suas principais características, pois os usuários podem utilizar a plataforma de qualquer lugar!

Um dos maiores diferenciais que o Business Discovery propicia é a integração prévia de todas as fontes de dados. No BI os dados obtidos em um momento anterior eram cruzados com os novos, o que poderia ocasionar a geração de informações desatualizadas ou um pouco destorcidas. Já com o Business Discovery a realidade é outra! Com ele é um feito um trabalho de conexão e leitura dos dados previamente. E quando o usuário quer fazer um cruzamento de dados coletados em diferentes períodos, estas informações já estão atualizadas até nas suas fontes. É possível fazer este tipo de configuração da taxa de atualização no sistema.

Viu como o Business Discovery pode ser uma ferramenta valiosa para alavancar o seu negócio? Experimente o ambiente colaborativo que ele proporciona e transforme a sua empresa através da análise de dados! A Paralelo CS pode te ajudar nesta tarefa para implementá-lo e para que a sua organização alcance os resultados desejados. Somos uma consultoria empresarial especializada em dados, inteligência de mercado e Customer Relationship Management (CRM). Entre em contato conosco e conheça nossos serviços.